Busuu

Busuu(中文官网称“博树”)是2008年创立的在线语言学习平台,提供网页版和手机应用,课程按欧洲语言共同参考框架从 A1 到 C1 分级,并可与母语者社区互相批改练习。平台由注册于英格兰和威尔士的 Busuu Limited 运营,总部在伦敦,2022年起为美国上市教育公司 Chegg 所有。官网设有简体中文页面。

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关于Busuu

据维基百科记载,Busuu 由 Bernhard Niesner 和 Adrian Hilti 于2008年5月创立,最初在马德里设立办公室,2009年推出付费的 Premium 会员,2010年推出首款手机应用,2012年完成350万欧元 A 轮融资后把团队迁到伦敦。品牌名称来自喀麦隆的一种濒危语言 Busuu,1980年代的一项研究显示当时只有8个人还会说这种语言。2016年平台推出面向大学和企业的 Busuu for Organisations。2021年11月,教育科技公司 Chegg 宣布以约4.36亿美元收购 Busuu,交易于2022年完成,Chegg 2025财年年报仍把 Busuu 列为其注册商标之一。

Busuu 官网介绍,平台注册用户超过1.2亿,学习方式结合自学和与世界各地母语者的练习:课程由专家设计,按主题拆成短小的课时,包括母语者视频、阶段测验和 AI 辅助的语法训练;用户可以在社区提交书面或口语练习,由母语者给出反馈。课程依据欧洲语言共同参考框架(CEFR)编排,学完相应级别可获得 Busuu 证书。中文官网突出“从 A1 到 C1 的飞跃”,面向中文用户主推英语学习。

官网会员页面显示,付费方案分为 Premium 和 Premium Plus。Premium 提供词汇复习、口语测评和 Busuu 证书;Premium Plus 在此基础上增加 AI 对话、发音练习、专属内容、连续打卡保护和沟通技能课程,部分功能只适用于特定语言和平台。维基百科提到,Busuu 曾多次被用户批评,部分用户认为其扣费做法带有掠夺性。

根据服务条款,用户须年满13岁。付费会员到期后会按相同周期自动续费,在网站购买的可在“设置”中的“订阅”关闭自动续费,通过应用商店购买的还须遵守应用商店的规则。用户可在合同成立(即收到首次确认邮件)后14天内以任何理由取消并申请退款,但如果在取消前已使用付费服务,需要按已使用部分付费。账户若因违反条款被关闭,已付费用不予退还。

评价 Busuu 时,有参考价值的信息包括:学习的语言和级别、课程内容是否实用、母语者批改的质量和速度、AI 对话与发音练习的效果、证书的用途,以及自动续费、取消订阅和退款的实际体验。

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