关于Cotton On
据维基百科记载,Nigel Austin 于1991年在吉朗开出第一家 Cotton On 门店;2004年推出 Cotton On Kids,2007年推出 Cotton On Body、Factorie 和 Typo,2008年推出 Rubi,2013年收购澳大利亚少女服饰品牌 Supré。品牌2006年在新西兰开出首家海外门店,到2020年集团在18个国家拥有1500多家门店、约2.2万名员工。设计团队在澳大利亚办公室负责从商品规划到规格制定的各个环节,生产外包给全球约850家供应商和工厂,主要位于中国、孟加拉国、印度和澳大利亚。
维基百科列出的门店分布显示,Cotton On 在美洲有200多家门店(以美国为主),在亚洲有约200家,分布在马来西亚、印尼、菲律宾、新加坡、越南和香港;它曾在德国、约旦、黎巴嫩、卡塔尔、沙特和泰国开店,后来撤出。品牌也有过争议:2012年12月,Cotton On 因销售标签误导为“低火险”但实际高度易燃的儿童睡衣,在澳大利亚被罚款100万澳元。品牌还是吉朗足球俱乐部的主要赞助商,并为澳式足球女子联赛提供球衣。
澳大利亚官网显示,线上订单标准配送7.95澳元,满75澳元免运费;快递9.95澳元,满70澳元减至4.95澳元;也可选择送货到店或自提点,未领取的订单30天后取消并退款。退货方面,门店和线上购买均可免费退换,线上订单(含 Click & Collect)可邮寄退回或到门店办理,门店可即时换货或退款,但通过第三方先买后付平台付款的订单不能在门店退款,门店购买的商品不能邮寄退回。官网还设有会员计划 Cotton On Perks。
评价 Cotton On 时,有参考价值的信息包括:购买的品牌线和品类、面料与做工、尺码是否标准、所在国家或地区的购买渠道、配送时效,以及退换货的实际体验。