关于Planner 5D
Planner 5D 是面向住宅户型、室内布置和空间可视化的设计平台，提供简体中文网页，并覆盖浏览器与多种桌面、移动应用。用户可以绘制平面图、摆放家具、切换三维视图并生成效果图。不同平台的功能、素材库、渲染能力、导入格式和付费入口可能不同，同一账号在多个设备上的体验也不一定完全一致。正式开始前，应确认项目尺寸、单位、楼层、目标输出和设备要求；重要尺寸仍需以现场测量和专业图纸为准，不能只凭屏幕上的视觉比例下单施工。
免费功能与付费套餐在对象库、高清渲染、识别或自动化工具、项目数量等方面可能有差异。价格页和购买界面会显示实际套餐、周期、币种、税费、试用以及下一次续费时间。删除应用、停止使用或退出账号并不会自动取消订阅；如果通过 Apple、Google 或其他应用商店购买，通常需要在相应商店管理。下单前保存订单摘要，取消后保留确认信息，并确认权益结束日期。退款是否可用取决于购买渠道、时间和适用条件，不能仅以“没有继续使用”为理由假定一定退回。
户型识别、AI布局、图像生成或渲染能够加快方案探索，但输出可能出现尺寸、结构、材质、门窗或光照错误。设计结果不等于建筑、消防、电气、给排水或结构施工图，也不能替代持证专业人员的判断。承重墙、燃气、线路、防水、逃生、物业限制和当地规范必须另行核实。将效果图交给施工方前，应标注哪些内容只是视觉参考，哪些尺寸已经现场复核。涉及儿童、老人、无障碍或安全设备的空间，更不能用自动建议代替实际安全评估。
项目可能包含家庭地址、房间布局、门窗位置、贵重物品和生活习惯等敏感信息。上传平面图或照片前，可删除姓名、电话、门牌、定位和不必要的个人物品。共享链接、公开画廊与团队协作的可见范围需要逐项检查，不再使用时应撤销。隐私政策说明平台如何处理账户、设备、使用与用户内容等数据；删除单个项目、停止分享、取消订阅和删除账户是不同操作。若要行使数据权利，应按官方隐私或联系渠道提出，不要把身份证件发给社交媒体上的非官方账号。
家具、材质、模型、模板和生成内容的可用范围应结合服务条款判断。能够放入个人项目，不代表可以把素材单独提取、转售、注册为商标或用于任何商业客户项目。上传第三方户型、照片、品牌标识或人物图像时，用户仍需具备相应权利和许可。AI生成结果也可能与已有设计、物品或商标相似，公开和商业使用前需要人工审查。向客户交付时应说明平台输出格式、可编辑性、字体或素材依赖，避免把预览图误当成包含全部源文件的交付物。
云端同步方便跨设备使用，但不应成为重要项目的唯一备份。到达关键节点时，可按平台支持的格式导出并在独立位置保存，同时记录应用版本和项目状态。同步失败、渲染中断或项目打不开时，先避免在多个设备上反复覆盖，记录设备、系统、浏览器、账号、项目和错误，再联系官方支持。清理缓存、重装或退出账号前，确认未同步的本地项目是否会丢失。联系页面与帮助中心是处理账户和技术问题的正式入口，截图中应隐藏个人地址和付款信息。