关于REEF
据维基百科记载,REEF 由阿根廷兄弟 Fernando 和 Santiago Aguerre 创立,两人1984年从阿根廷搬到圣地亚哥的海滨社区拉霍亚,开始制作凉鞋,产品很快在冲浪者和海滩人群中流行起来。VF 集团2005年从 Swander Pace Capital 牵头的投资人手中收购 REEF;2018年10月,VF 将 REEF 出售给鞋履公司 Rockport Group,报道称品牌作为独立的全球品牌运营,并保留加州卡尔斯巴德的总部。官网“我们的故事”页面写道,品牌由两位热爱冲浪的兄弟创立,几十年来一直设计适合海滩生活的舒适鞋履。
官网介绍,REEF 在材料上使用棉、黄麻、天然软木和木材元素,EVA 和橡胶配方中含有一定比例的回收材料,鞋底中层还加入了以巴西甘蔗为原料的生物基 EVA。品牌长期参与海滩和海洋保护:2018年与 Surfrider 基金会共同成立 Better Beach Alliance,扩大海滩清洁活动的影响;与职业冲浪者兼化学家 Cliff Kapono 和 MEGA Lab 合作开展珊瑚礁保护项目“Observe and Conserve”;还通过 Urban Surf 4 Kids 带寄养儿童和高风险青少年接触冲浪。
美国官网满65美元免运费,普通配送7.95美元、约需7个工作日以上,另有15美元的 FedEx Ground、25美元的两日达和35美元的隔夜达,运费不退;美国本土以外地区的配送可能另需7至10天。退货须在送达后30天内通过退货门户发起,退款需扣8美元手续费,换货免手续费和运费;最终销售商品不可退换,退货服务只适用于在 Reef.com 购买、送往美国本土的订单,不含波多黎各和美国属地。
根据官网的有限保修条款,Reef Lifestyle, LLC 为从 REEF 或授权经销商购买的 REEF 产品提供制造缺陷保修:普通凉鞋为购买之日起1年,Voyage 系列凉鞋享有终身有限保修,符合条件的产品由 REEF 酌情换新。从非授权卖家购买的产品不在保修范围内。对官网所购商品有质量疑问时,可把清晰照片和问题描述发邮件到 consumercare@reef.com,客服会逐案处理。
评价 REEF 时,有参考价值的信息包括:购买的款式和尺码、鞋底和脚床的舒适度、防滑与耐磨表现、遇水后的状态、购买渠道是否为官网或授权经销商,以及退换货和保修申请的处理体验。