关于ROXY
据维基百科记载,ROXY 是 Quiksilver 在1990年推出的女子冲浪服饰线,1991年冲浪行业低迷时曾一度暂停,1992年恢复,之后逐步扩展到泳装、雪地服装、生活方式服饰、鞋履和配饰。在当时以男性为主的极限运动市场,一个专门的女子品牌帮助 Quiksilver 扩大了用户群。Quiksilver 1969年创立于澳大利亚维多利亚州的冲浪小镇托尔坎,现总部在美国加州亨廷顿海滩,2017年其母公司由 Quiksilver, Inc. 更名为 Boardriders, Inc.,旗下拥有 Quiksilver、ROXY 和 DC Shoes 等品牌。
2018年 Boardriders 收购 Billabong International,获得 Billabong、Element、RVCA 等品牌;2023年 Authentic Brands Group 收购 Boardriders 及其品牌和知识产权。ROXY 官网页脚写明,Roxy® 是 Boardriders IP Holdings, LLC 的商标。美国官网把自己定位为面向女性和女孩的冲浪、滑雪单板与时尚服饰网站,季节性推出雪季专区和节日专区,并设有 Authentic 会员计划。官网服务条款显示,网站由 Cart.com, Inc. 与 ROXY 共同提供。
根据美国官网的配送政策,订单通常在付款验证后1至3个工作日内处理,网站只配送美国和加拿大,不配送波多黎各、邮政信箱和军邮地址;订单提交后不能取消或修改收货地址。官网写明,对丢失、被盗或运输损坏的包裹不承担责任,建议结账时加购 Seel 运输保险。服务条款规定,商品只供个人使用、不得转售,账户注册可能仅限美国居民。
退货方面,在官网购买的未穿着商品可在送达后30天内退回,系统会提供预付退货标签。退款可选择 ROXY 礼品卡,全额无扣减;如退回原支付方式,则扣除8.95美元手续费,同一次退货多件商品只收一次;选择由 Reshop 提供的即时退款,可在寄出前先拿到退款,但需另付小额费用,并须在7天内把包裹交给承运商。官网不提供换货,需要退货后重新下单,原运费不退。
评价 ROXY 时,有参考价值的信息包括:购买的品类和尺码、泳装和冲浪服的面料与耐用度、版型是否合身、购买渠道(美国官网、海外门店或其他零售商)、配送时间,以及退货退款的实际处理情况。